Nejčastější otázky zákazníků

Tento rozcestník nejčastějších dotazů vám pomůže se zorientovat v problematice IBC nádrží 

Jako největší odborníci na 1000 litrové IBC nádrže v České Republice s mnohaletou praxí, vám rádi se vším poradíme a pomůžeme. 

U většiny otázek jsou zeleně odkazy, pomocí kterých se prokliknete na další užitečné články a videa s instalací, správným výběrem příslušenství, video návody, náhradními díly a spoustu dalšího. 

 

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. Co připojit na nádrž

Napouštění nádrže 

Nějak se musí voda dodat do nádrže a někudy ji budeme vypouštět.

Naším cílem by mělo být, aby voda co do nádrže přitéká byla co nejčistší,  posbírali jsme ji co nejvíc a zároveň nám nádrž nepřetekla. 

- vše najdete v kategorii připojení nádrže k okapu

 

Vypouštění nádrže 

Na tuto otázku je důležité si ujasnit základní požadavky, tedy na co budete nádrž používat. 

Naše příslušenství je určené na dešťovou vodu a je ho celá řada.

 

1. Vypouštění vody přímo do konve nebo kbelíku. 

2. Připojení zahradní hadice k nádrži. 

3. Připojení čerpadla k nádrži. 

4. Propojení několika IBC nádrží. 

- kategorie kohouty a redukce

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

2. Jaké jsou na nádrži závity a jak je změřit 

V odkazu se podívejte na náš článek s přehledem s jakými závity se můžete na nádržích setkat.

Nejdůležitější je si uvědomit, o jaký závit se jedná. 

Na nádržích najdeme většinou 3 různé závity 

 

- Na vypouštím kohoutu(ventilu) dole 

Přehled: závity na ventilech IBC

 

Snímek obrazovky 2024-02-06 v 14.34.38 

- Na horním nalévacím víku 

Na IBC nádržích jsou dva otvory jeden je nalévací otvor nahoře, který se u nás na stánkách nazývá jako horní víko 

U horního víka existují nejčastěji 2 rozměry a to 155 mm nebo 225 mm

Horní víka pro IBC nádrže

Snímek obrazovky 2024-02-06 v 14.34.21

 

- Pod vypouštěcím ventilem (tedy závit na kterém je původní ventil přišroubovaný) 

Přehled: závity - originální ventil

  

 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Napouštění nádrží a filtrace vody 

Vodu která nám do nádrží přitéká, by jsme měli nějakým způsobem filtrovat od hrubých nečistot, 

Hlavně od listí, jehličí a mechu. 

Tento problém řešíme už rovnou v okapovém svou, ze kterého vodu bereme. 

Používáme takzvané sběrače vody s filtrem, které, nejen že sbírají vodu do naší nádrže, ale zároveň ji filtrují od větších nečistot. 

Sběrače nečistoty posílají dál okapovým svodem, tím pádem je nemusíte čistit. Ztráta udělují z vody znečištění a do nádrže vám jde pouze čistá voda. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

 4. Ochrana vody před zelenáním 

 Jelikož jsou nádrže většinou průsvitné. Je třeba vodu nějakým způsobem chránit před slunečním zářením. 

Ve vodě kterou máte v nádrži se vám bude tvořit zelená řasa. Tato řasa, se živý slunečním světlem a čím více ho má, tím více se množí. 

Ideální je tedy nádrž zakrýt. To můžete udělat různými způsoby, třeba obalit nádrž textilií, nebo kolem dokola obložit dřevem nebo palubkami. 

My pro tento problém máme snadné a rychlé řešení. Pro 1000 a 600 litrové IBC nádrže nabízíme ochranné obaly z černé nepropustné textilie. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5. Rozbil se vypouštěcí ventil – řešení

 Velice častý problém který naší zákazníci řeší. Platový kohout se zavírací klapkou se čase rozbije každému, kdo ho často používá. 

Tyto kohouty jsou navržené na jedno vypuštění nádrže a né na roky používání na zahradě. 

U některých nádrží lze tento kohout vyšroubovat a vyměnit u některých bohužel né. 

Pokud řešíte tento problém podívejte se na náš článek který se přímo zabývá výměnou těchto kohoutů 

Neo se podívejte rovnou na naší nabídku náhradních dílů kde najdete širokou nabídku prakticky všech existujících variant 

 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 6. Kolik nádrží budu potřebovat

 

 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7. Jak probíhá reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží 

Ze zákona máte právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí. Zboží musí splňovat tyto 3 kritéria. 

1. Zboží není vyrobeno nebo připraveno na zakázku 

2. Zboží je nepoužité a s originálním obalem

3. Zboží vracíte k nám na vaše náklady 

Vrácení probíhá pomocí formuláře který máte spolu s instrukcemi zde:

https://www.vodafree.cz/vraceni-zbozi-a-reklamace/

 

Reklamace zboží 

Proveďte prosím pomocí reklamačního formuláře zde:

https://www.vodafree.cz/vraceni-zbozi-a-reklamace/

Nebo e-mailem na obchod@vodafree.cz

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

8. Mohu svou objednávku zrušit/stornovat?

Ano. Objednávku je možné stornovat do okamžiku, než se objednávka zabalí. O tomto stavu vás informujeme vždy e-mailem „objednávka se vyřizuje“

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9. Minimální hodnota objednávky?

Minimální hodnota objednávky u nás není. Pouze účtujeme příplatek 29 Kč (balné + obaly) u objednávek do hodnoty 140 Kč. 

Když objednáte nad 140 Kč tento příplatek neplatíte. 

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10. Mohu si zboží vyzvednout osobně?

Osobně si můžete v vyzvednout pouze rozměrné objednávky(produkty)

  • 1000 a 600 litrové IBC nádrže
  • Stojany pro nádrže
  • IBC nádrže na NAFTU

A to ve skladu na adrese: Tovární 435, 373 12 Borovany (16 km od Českých Budějovic)

Vždy po telefonické domluvě PŘEDEM, bohužel nemáme ve skladu žádnou otevírací dobu.